Guide:Felrapporter

Version från den 26 oktober 2021 kl. 17.10 av Gor (Diskussion | bidrag) (Skapade sidan med 'Denna guide visar hur du gör en felrapport i ''Turf Game Issue Tracking'' systemet. == Allmänt == Felrapporter görs när det är något i spelet som inte fungerar som för...')
(skillnad) ← Äldre version | Nuvarande version (skillnad) | Nyare version → (skillnad)

Denna guide visar hur du gör en felrapport i Turf Game Issue Tracking systemet.

Allmänt

Felrapporter görs när det är något i spelet som inte fungerar som förväntat, till exempel appar, användarkonton, webbsidan, etc.

Zoner

Det kan också göras felrapporter på turfzoner om de till exempel ligger på olämpliga platser, har ett "felaktigt" namn, etc. Se mer om zonplacering här.

Medaljer

Felrapport görs också för att få Expandator-medaljerna. Läs om hur det går till under respektive medalj.

Guide

Börja med att logga in på Turfgame.com

Gå sedan till Issues enligt bild nedan.

Create Issue 01.jpg


Klicka på Login om det behövs.

Create Issue 02.jpg


Inte inloggad!


Inloggad!


Klicka sedan på Report.

Create Issue 03.jpg


Välj sedan vilken typ av problem du vill rapportera. Till exempel ett zonproblem. Här hittar du förklaring till de olika rapporterna.

Create Issue 04.jpg


Ange namnet på zonen och klicka på Search for issues, systemet söker då för att se om det finns några gamla problem med den zonen.

Create Issue 05.jpg


Om det finns ett gammalt problem för zonen kan du lägga till extra input för den, annars kan du skapa en ny.

Create Issue 06.jpg


Lägg sedan till en kort beskrivning och även detaljerad information om problemet. Klicka på Submit för att rapportera problemet.

Create Issue 07.jpg


Var tålmodig när du skickar in, eftersom det ibland tar ett tag innan systemet svarar. Klicka inteSubmit på nytt.


Efter att ha rapporterat problemet kan du också lägga till bilder för att förtydliga ännu mer.

Create Issue 08.jpg

Observera att det finns en maximal storlek på 2 MB för bilagor.


Olika typer av felrapporter

Väj den som passar bäst.

Critical Android Application Issue

Kritiskt problem med Android-appen.

Critical iOS Application Issue

Kritiskt iOS-app problem.

Critical Turf Server or API Issue

Kritiskt Turf Server eller API-problem.

Critical turfgame.com or forum.turfgame.com Issue

Kritiskt problem på turfgame.com eller forum.turfgame.com.

Event Issue

Event problem.

Issue Tracker Issue

Problem med felrapportsystemet.

Medal claims & Missing medals

Medaljfordringar & saknade medaljer. Lär mer här.

Non-critical App or Server Issue

Icke kritiskt app- eller serverproblem.

Turf Wiki Issue

Problem med Turfwikin.

Warded Issue

Problem med statistiksidan Warded.

Zone Issue

Zonproblem. Lär mer här.

Se även

Externa länkar