Guide:Felrapporter
Denna guide visar hur du gör en felrapport i Turf Game Issue Tracking systemet.
Innehåll
Allmänt
Felrapporter görs när det är något i spelet som inte fungerar som förväntat, till exempel appar, användarkonton, webbsidan, etc.
Zoner
Det kan också göras felrapporter på turfzoner om de till exempel ligger på olämpliga platser, har ett "felaktigt" namn, etc. Se mer om zonplacering här.
Medaljer
Felrapport görs också för att få Expandator-medaljerna. Läs om hur det går till under respektive medalj.
Guide
Börja med att logga in på Turfgame.com
Gå sedan till Issues enligt bild nedan.
Klicka på Login om det behövs.
Klicka sedan på Report.
Välj sedan vilken typ av problem du vill rapportera. Till exempel ett zonproblem. Här hittar du förklaring till de olika rapporterna.
Ange namnet på zonen och klicka på Search for issues, systemet söker då för att se om det finns några gamla problem med den zonen.
Om det finns ett gammalt problem för zonen kan du lägga till extra input för den, annars kan du skapa en ny.
Lägg sedan till en kort beskrivning och även detaljerad information om problemet. Klicka på Submit för att rapportera problemet.
Var tålmodig när du skickar in, eftersom det ibland tar ett tag innan systemet svarar. Klicka inte på Submit på nytt.
Efter att ha rapporterat problemet kan du också lägga till bilder för att förtydliga ännu mer.
Observera att det finns en maximal storlek på 2 MB för bilagor.
Olika typer av felrapporter
Väj den som passar bäst.
Critical Android Application Issue
Kritiskt problem med Android-appen.
Critical iOS Application Issue
Kritiskt iOS-app problem.
Critical Turf Server or API Issue
Kritiskt Turf Server eller API-problem.
Critical turfgame.com or forum.turfgame.com Issue
Kritiskt problem på turfgame.com eller forum.turfgame.com.
Event Issue
Event problem.
Issue Tracker Issue
Problem med felrapportsystemet.
Medal claims & Missing medals
Medaljfordringar & saknade medaljer. Lär mer här.
Non-critical App or Server Issue
Icke kritiskt app- eller serverproblem.
Turf Wiki Issue
Problem med Turfwikin.
Warded Issue
Problem med statistiksidan Warded.
Zone Issue
Zonproblem. Lär mer här.